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L'assertività è un atteggiamento e un modo di comportarsi in qualsiasi situazione in cui è necessario esprimere i propri sentimenti, chiedere quello che si vuole e dire di no quando non si vuole qualcosa.
Un gran numero di persone durante la loro crescita non è riuscito a costruire una posizione assertiva, motivo per cui molto spesso si trovano in una situazione in cui non sanno come lottare per i propri diritti.
Un comportamento non assertivo implica obbedire ai desideri degli altri e quindi togliere il diritto di difendere i propri interessi (ad esempio, comportamento sottomesso) o di reagire in modo aggressivo quando i propri interessi sono minacciati. La "media aurea" tra questi due modi di reazione molto comuni è esattamente un comportamento assertivo.
Diventare assertivo significa diventare consapevole di te stesso e realizzare le tue aspirazioni.
Questa conoscenza si basa sull'idea che è tuo diritto chiedere ciò che desideri. Se sei assertivo, sei consapevole dei tuoi diritti come essere umano. Rispetti te stesso e le tue esigenze, così come le altre persone e le loro esigenze.
Il comportamento assertivo è un modo per sviluppare la fiducia in se stessi e per ottenere un maggiore apprezzamento delle persone con cui si è in contatto quotidiano.
Sotto forma di comportamento assertivo non verbale.
L'assertività non verbale a cui puoi prestare attenzione quando comunichi con gli altri è ... guarda direttamente la persona con cui stai parlando. Guardando il pavimento o di lato, stai inviando un messaggio di cui non sei sicuro. Anche il comportamento estremo opposto "fissare" non è utile perché l'altra persona potrebbe sentirsi minacciata.
È anche importante avere una postura aperta anziché chiusa. Se sei seduto, non incrociare le gambe o le braccia. Se stai in piedi, stai in piedi su due gambe. Stai di fronte alle persone invece di schierarti dalla tua parte. Mentre comunichi, non eludere o ti allontani dall'altra persona. Devi restare sul posto.
Mantenere la calma. Se sei arrabbiato, scatena la rabbia da qualche altra parte prima di provare a essere assertivo.
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Sviluppo di frasi assertive
Nella vita di tutti i giorni, devi essere stato spesso in una situazione in cui conduci la mente e ti sei trattenuto per esprimere il tuo disaccordo.
Probabilmente sei abituato a lasciare che la persona ti salti nella fila in cui stai aspettando, sia che tu sia un disonore per dire a qualcuno che qualcosa ti dà fastidio, astenersi dal fare una domanda in classe, è difficile per te esprimere sentimenti negativi o per chiedere aiuto a qualcuno quando ne hai bisogno.
Per affrontare queste situazioni, è importante fare una richiesta. Questo è il passo più importante nello sviluppo dell'assertività. Dì semplicemente ciò che vuoi (o non vuoi) direttamente e apertamente.
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Ecco alcune linee guida per una presentazione assertiva delle candidature:
- Usa un comportamento assertivo non verbale come descritto in precedenza. Stai dritto, guarda negli occhi e lavora su come rimanere calmo e composto.
- Fai emergere la richiesta in modo semplice. Basteranno una o due frasi di facile comprensione.
- Evita di cercare più cose allo stesso tempo.
- Sii specifico. Ottieni esattamente quello che vuoi o la persona con cui stai parlando potrebbe fraintenderti. Usa "affermazioni in prima persona" nella forma: vorrei, voglio, significherebbe per me ...
- Protesta contro il comportamento, non contro le personalità. Quando protesti contro qualcosa, abbi cura di protestare contro certi comportamenti, non contro la loro personalità! È importante che tu sappia (alla persona) che hai un problema con ciò che sta facendo, ma non con che tipo di persona è lui o lei.
- Non scusarti per i tuoi desideri. Quando vuoi chiedere qualcosa, fallo direttamente. Dì: "Vorrei fare ..." invece di "Mi dispiace, ti dispiacerebbe ..."
- Quando vuoi rifiutare la richiesta di qualcuno, fallo direttamente ma educatamente. Non chiedere scusa o giustificare. Dillo semplicemente; "No grazie, no, non mi interessa ..."
- Un comportamento assertivo significa rispettare sempre i diritti e la dignità di un'altra persona. Per questo motivo, le frasi assertive sono sempre sotto forma di applicazione e non sotto forma di richieste.
Come puoi vedere, l'apprendimento del comportamento assertivo può essere utile in un'ampia gamma di situazioni, dall'affrontare situazioni in cui il venditore è molto insistente nell'imparare come comportarsi con un capo, un partner in affari o un partner d'amore.
